Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Artkemist (marque RosedeAU)
Avenue de Gratta-Paille 2
1018 Lausanne
Suisse
IDE : CHE-201.797.253
Courriel : atelier@rosedeau.ch

Ce que nous collectons

Le moins possible. Aucun traceur publicitaire, aucune revente de données. Les polices sont auto-hébergées : aucune requête vers un service de polices extérieur lors de votre lecture.

Mesure d'audience et de performance

Nous utilisons Vercel Web Analytics pour comprendre la fréquentation du site (pages vues, provenance, type d'appareil) et Vercel Speed Insights pour mesurer la rapidité des pages. Ces deux mesures sont sans cookie et sans identifiant persistant : les données sont agrégées et anonymisées, jamais reliées à une personne. Comme aucun cookie n'est posé, le site n'affiche pas de bandeau cookies.

Lors d'une commande

Pour traiter et expédier une pièce, nous recueillons : nom, adresse de livraison, courriel et, si besoin, numéro de téléphone. Ces données servent uniquement à la commande et à son suivi.

Quand vous nous écrivez

Si vous utilisez le formulaire de contact ou le courriel, nous recevons votre nom, votre adresse de courriel et votre message. Ces données servent uniquement à vous répondre.

Paiement

Le paiement est traité par Payrexx (prestataire suisse). Le règlement se fait sur une page sécurisée hébergée par Payrexx : ce site ne voit ni ne conserve vos données de carte. Voir la politique de Payrexx.

Hébergement

Le site est hébergé par Vercel. Les pages peuvent être servies depuis une infrastructure située hors de Suisse ; un transfert de données techniques (par ex. adresse IP, dans les journaux serveur) peut alors avoir lieu.

Conservation

Les données de commande sont conservées le temps requis par les obligations légales et comptables suisses (jusqu'à dix ans pour la comptabilité), puis supprimées.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou l'effacement de vos données, et vous opposer à leur traitement. Pour cela, écrivez à atelier@rosedeau.ch.

Modifications

Cette politique peut évoluer. La date en tête indique la dernière version.